روز یکشنبه ۲۸ آبان ماه ۱۴۰۲، یک رویداد در خصوص ارائه گزارش «عادات رسانهای نسل Z» به میزبانی آژانس تحقیقات بازار Nexlooks مدرسه بادکوبه برگزار شد. در این رویداد علاوهبر ارائه گزارشهایی درباره عادات رسانهای نسل Z، تجارب موفق برندهای ایرانی و خارجی در تعامل و بازاریابی متمرکز بر نسل Z نیز عنوان گشتند.
در این رویداد که در مؤسسه آموزش عالی اندیشه معین برگزار شد، سجاد نوریزاد (همبنیانگذار آژانس Nexlooks)، حامد بختیاری (مدرس تحقیقات بازاریابی در داشنگاه تهران)، رضا نویدینکو (مدیرعامل آژانس Nexlooks) و علیرضا ارجمند (مدیرعامل شرکت زرنگار) حضور داشتند و در خصوص تبلیغات و کمپینهای تبلیغاتی برای نسل زد به ارائه پرداختند.
نسل زد در پی تجربههای معنادار و ماندگار است تا کالاهای مادی
حامد بختیاری، مدرس تحقیقات بازاریابی در سخنرانی خود گفت که برخی از ویژگیهای نسل زد که آنها را به نوع خاصی از مخاطب تبدیل میکند از این قرار است:
- حساس به تبلیغات TTL
- علاقهمند به رویدادهای مارکتینگ
- واکنش بهتر به تبلیغات ویدیویی کوتاه (تا ۸ ثانیه)
- علاقهمند به تجربههای تعاملی در تبلیغات
- علاقه به خریدهای لذتمحور
- علاقهمند به تبلیغات نامحسوس
به گفته بختیاری، نسل زد، نسلی است که در شبکههای اجتماعی صدای خود را بلند میکند. این نسل به دنبال عدالت و آرمان است و محصولاتی را میخرد که با ارزشهایش مطابقت داشته باشد. آنها به تبلیغات برندها اعتماد ندارند و بیشتر به توصیههای همنسلان خود توجه میکنند. نسل زد از برندهایی که سعی میکنند خود را چیزی که نیستند نشان دهند، بیزار است.
UGC، سبک زندگی نسل زد
سجاد نوریزاد، همبنیانگذار آژانس Nexlooks، نسل زد به دنبال محتوای واقعی و اصیل است که توسط افراد عادی خلق شده باشد. این محتواها که به نام UGC یا محتوای تولید شده توسط کاربر شناخته میشوند، برای این نسل جذابتر هستند زیرا احساس نزدیکی بیشتری به آنها دارند. علاوه بر این، نسل زد به دنبال تعامل و ابراز وجود است و UGC به آنها این امکان را میدهد که نظرات و ایدههای خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.
نورویزاد به افزایش ظرفیت و کیفیت محتواهای تولیدی توسط کاربران به دلیل تبلیغات ویدیویی اشاره کرد و گفت: «این تبلیغات باعث میشود که کاربران انگیزه بیشتری برای تولید محتوای باکیفیت داشته باشند. در نتیجه، برندها میتوانند از این محتواها برای تبلیغات خود استفاده کنند و به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنند. این چرخه به سود هر دو طرف، یعنی برندها و کاربران است.»
نسل زد ایران، هیچ برند ایرانی را جزو ۱۵ برند محبوب خود نمیداند.
رضا نویدینکو، مدیرعامل آژانس Nexlooks، دربارهٔ اهمیت تبلیغات اختصاصی برای نسل زد گفت: «حدود ۲۰ درصد از جمعیت ایران، یعنی ۱۶.۵ میلیون نفر، از نسل زد هستند. گردش مالی مستقیم این نسل ۱۵۰ هزار میلیارد تومان و تأثیر غیرمستقیم آن بیش از ۸۰۰ هزار میلیارد تومان است. با وجود این اعداد قابل توجه، هنوز هیچ برند تخصصی ایرانی برای نسل زد وجود ندارد.
بر اساس نظرسنجیهای انجامشده، هیچ برند ایرانی در میان ۱۵ برند محبوب نسل زد دیده نمیشود. پنج برند محبوب نسل زد به ترتیب نایک، اپل، کوکاکولا، سامسونگ و ردبول هستند. در میان برندهای ایرانی، آیسی مانکی محبوبترین برند در بین نسل زد است. پس از آیسی مانکی، هپیلایف و سان استار در صنعت غذا و بانک سامان در صنعت بانکداری محبوبیت دارند.»
صدای نسل جدید، صدای آینده است.
علیرضا ارجمند، مدیرعامل شرکت زرنگار نیز در سخنرانی خود گفت: «ما پیش از این چندین تلاش برای تبلیغات ویفر وینکرز انجام داده بودیم، اما هیچکدام از آنها موفق نبودند. تبلیغات محیطی ما علیرغم هزینههای بالا، نتوانسته بودند توجه نسل جوان را جلب کنند. در نهایت، تصمیم گرفتیم که رویکرد خود را تغییر دهیم و به جای تبلیغات محیطی، به سراغ فضای مجازی برویم. ما متوجه شده بودیم که نسل جوان بیشتر در فضای مجازی وقت میگذرانند و بنابراین، باید تبلیغات خود را در این فضا انجام دهیم.»
کمپین تبلیغاتی «کی برنده بودی؟» در اینستاگرام برگزار شد و بر روی استریمرها تمرکز داشت. ارجمند گفت: «ما با چندین استریمر محبوب همکاری کردیم و از آنها خواستیم که از ویفر وینکرز در بازیهای خود استفاده کنند. همچنین، مسابقاتی را برگزار کردیم که در آن، کاربران میتوانستند با شرکت در استریمهای استریمرها، برنده ویفر وینکرز شوند. نتایج این کمپین بسیار موفقیتآمیز بود. هزینه تبلیغاتی این کمپین در مجموع تنها ۳۰ میلیون تومان بود که در مقایسه با هزینههای میلیاردی کمپینهای محیطی زرنگار، بسیار کارآمدتر بود. همچنین، پس از پایان این کمپین، ۱۴ هزار دنبالکننده جدید به اینستاگرام ویفر وینکرز اضافه شدند. این کمپین نشان داد که برای موفقیت در تبلیغات، باید صدای نسل جدید را شنید و تبلیغات خود را بر اساس آن تنظیم کرد.»