هر فرد به طور متوسط هر روز نزدیک به هفت ساعت را صرف تماشای صفحه نمایش گوشی، تبلت، لپتاپ یا تلویزیون میکند، چه برای کار، سرگرمی یا ارتباط، و همین نشان میدهد که زندگی انسان تا چه حد دیجیتال شده است.
و همانطور که رفاه فیزیکی از مکانی به مکان دیگر متفاوت است، بهزیستی دیجیتال نیز همینطور است.
بر اساس شاخص کیفیت زندگی دیجیتال SurfShark در سال 2023، برخی از کشورها در ارائه اینترنت و خدمات دیجیتال در دسترس و مقرون به صرفه، وضعیت بهتری نسبت به سایرین دارند که منجر به رفاه دیجیتالی بهتر میشود.
آنها 121 کشور (به میزان 92 درصد از جمعیت جهان) را بر اساس پنج معیار کلیدی رتبه بندی میکنند:
مقرون به صرفه بودن اینترنت: مردم چقدر باید کار کنند تا بتوانند یک اتصال اینترنتی پایدار داشته باشند؟ اینترنت مقرون به صرفهتر تأثیر مثبتی بر رفاه دیجیتال دارد.
کیفیت اینترنت: اتصال به اینترنت چقدر سریع و پایدار است؟ اینترنت سریع و پایدار به ارتباط، کارایی کار و مصرف محتوای باکیفیت کمک میکند.
زیرساخت الکترونیکی: زیرساخت الکترونیکی موجود چقدر توسعه یافته و فراگیر است که امکان استفاده از اینترنت را برای فعالیتهای متنوع فراهم میکند.
امنیت الکترونیکی: توانایی مقابله با جرایم سایبری و محافظت از حریم خصوصی آنلاین.
دولت الکترونیک: دیجیتالی کردن خدمات دولتی، به حداقل رساندن بوروکراسی و فساد اداری و افزایش شفافیت.
آنها برای هر شاخص امتیازهایی را تعیین میکنند که وزن آنها یک رتبه برای هر کشور مشخص میکند.
رتبه بندی کشورها بر اساس رفاه دیجیتال در سال 2023
شعار گزارش 2023 این است که «اروپا در شاخص کیفیت زندگی دیجیتال پیشتاز است.» دلیلش آن است که نُه رتبه اول رفاه دیجیتال به کشورهای اروپایی میرسد.
پیشتاز این کشورها فرانسه است که رتبه اول در مقرون به صرفه بودن اینترنت، پنجمین در کیفیت، و دارای رتبه 20 برتر در زیرساختهای الکترونیکی، امنیت و دولتی است.
در اینجا به تفکیک کامل رتبه کلی هر کشور و همچنین رتبه آنها در هر متریک آمده است.
سنگاپور با رتبه دهم بالاترین رتبه کشور غیراروپایی در شاخص رفاه دیجیتال است و پس از آن ژاپن در رتبه شانزدهم قرار دارد.
اسراییل، کشور پر امتیاز سال گذشته، در این دوره به رتبه هفدهم سقوط کرد و ایالات متحده و کره جنوبی در میان 20 کشور برتر قرار گرفتند.
ایران در این پیمایش رتبه 95 را به خود اختصاص داده است. امتیازات ایران به ترتیب عبارتاند از مقرون به صرفه بودن اینترنت 68، کیفیت اینترنت 104، زیرساخت الکترونیکی 58، امنیت الکترونیکی 120 و دولت الکترونیک 92.
روندهای کیفیت زندگی دیجیتال
اعداد و ارقام گسترده Surfshark به آنها اجازه داد تا بینش عمیقتری نسبت به رفاه دیجیتال.
اگرچه درست است که کشورهای ثروتمندتر عموماً رفاه دیجیتالی بهتری دارند (به دلیل پول در دسترس برای سرمایه گذاری در بهبود معیارهای کلیدی) اما 22 کشور هستند که از نظر تولید ناخالص داخلی سرانه خود فراتر از انتظارات بودند. نمرات بالاتر آنها در امنیت الکترونیکی، زیرساخت و دولت رتبه کلی رفاه دیجیتال آنها را بهبود بخشید.
اکثر این کشورها از آسیا و اروپای شرقی هستند: فیلیپین، ویتنام، اوکراین، مولداوی، تایلند، صربستان، کرواسی.
SurfShark همچنین دریافت که بهبود نمرات دولت الکترونیک به ویژه قویترین همبستگی (0.94) را با کیفیت زندگی دیجیتالی بهتر دارد. از سوی دیگر، مقرون به صرفه بودن اینترنت با 0.67 کمترین همبستگی را با رفاه کلی دیجیتال نشان داد.
این امر بر نقش بزرگ در ارائه خدمات دیگر از طریق اینترنت تأکید میکند، برخلاف بهبود خود اینترنت.